Cómo descargar y activar Office 2019 y 2016 para PC

Cuando compras una clave de producto de Office 2019 o 2016 para PC en All Good Keys, usarás la página de configuración oficial de Microsoft para verificar tu clave y descargar tu software de forma segura.

Sigue esta guía paso a paso para descargar, instalar y activar tus aplicaciones de Office.

Paso 1: Descargar tu software

El correo electrónico de confirmación de tu pedido contiene tu clave de activación de 25 caracteres. Tenla a mano y sigue estos pasos:

1. Abre tu navegador web y ve a: https://setup.office.com/downloadoffice/
2. Inicia sesión (Login) en tu cuenta de Microsoft existente, o regístrate (register) para crear una nueva si no tienes una. Haz clic en el botón azul de Empezar (Get started).
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4. Introduce tu clave de activación de 25 caracteres exactamente como aparece en tu correo y haz clic en Siguiente (Next).
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6. Selecciona tu idioma preferido en el menú desplegable y haz clic en Canjear (Redeem) para guardar el instalador de Office en tu computadora.
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Paso 2: Instalar Office

1. Localiza el archivo de instalación que acabas de descargar (generalmente en tu carpeta de Descargas) y haz doble clic para ejecutar el instalador.
2. Sigue las indicaciones en la pantalla y espera a que la instalación termine por completo.
3. Cierra la ventana de configuración una vez que diga que Office está instalado.

Paso 3: Finalizar la activación

1. Abre el Menú Inicio, busca una aplicación de Office como Word o Excel, y ábrela.
2. Acepta el acuerdo de licencia si se te solicita.
3. Debería aparecer el Asistente de Activación de Microsoft. Selecciona la opción que dice «Deseo activar el software a través de Internet» (I want to activate the software over the Internet) y haz clic en Siguiente (Next).
4. Si tiene éxito, ¡tu producto está listo para usarse! Puedes verificar esto yendo a Archivo > Cuenta (File > Account) y buscando «Producto activado» (Product Activated).

Solución de problemas: Activación por teléfono

¿Te aparece el error «Se ha alcanzado el límite de activaciones» (Maximum Activations Reached)?

Si seleccionas la activación por internet y te aparece un error indicando que la clave ha alcanzado el máximo de activaciones permitidas, ¡no te preocupes! Esta es una medida de seguridad estándar para estos tipos de licencia y solo requiere una rápida verificación manual.

1. Haz clic en Atrás (Back) en el Asistente de Activación.
2. Elige la segunda opción: «Deseo activar el software por teléfono» (I want to activate the software by telephone) y haz clic en Siguiente (Next).
3. Selecciona tu país en el menú desplegable.
4. Verás un ID de instalación largo (una serie de números) generado en tu pantalla.
5. ¡En realidad no necesitas llamar a Microsoft! Simplemente ve a nuestro sitio web y haz clic en el enlace Obtener el ID de confirmación en línea en el pie de página de la web.
6. Introduce tu ID de instalación en la herramienta para recibir tu ID de confirmación.
7. Escribe el ID de confirmación en los bloques vacíos del Asistente de Activación y haz clic en Siguiente (Next) para activar tu software de forma permanente.

¿Sigues teniendo problemas?

Si encuentras algún problema al descargar tu software o si tu clave muestra un error, ¡nuestro equipo de soporte técnico está aquí para ayudarte! No dudes en ponerte en contacto con nosotros en support@allgoodkeys.com con una captura de pantalla de tu problema, y lo resolveremos por ti.